Avis de confidentialité des demandeurs
1. Ce que l’équipe peut voir
Les membres autorisés de l’équipe MapleWish peuvent examiner vos coordonnées, le montant demandé, la catégorie de besoin, votre histoire privée, votre photo facultative, vos préférences de partage public, l’historique du dossier et les notes internes d’examen.
2. Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Nous les utilisons pour comprendre la demande, communiquer avec vous, évaluer l’admissibilité au programme, vérifier raisonnablement les renseignements, prévenir la fraude, décider si nous pouvons offrir une aide, verser l’aide approuvée et documenter nos décisions.
3. Ce que vous n’avez pas à fournir au départ
N’envoyez pas de pièce d’identité gouvernementale, de mot de passe bancaire, de numéro complet de carte, de dossier médical ou de document diagnostique à moins que MapleWish n’explique plus tard pourquoi un élément précis est raisonnablement nécessaire.
4. Photos
La photo est facultative. Elle est stockée en privé et n’est pas publiée automatiquement. La téléverser ne constitue pas une autorisation de publication.
5. Si votre demande est retenue
Nous pouvons demander une vérification adaptée à votre demande et travailler avec vous sur une histoire publique plus courte. Avant toute publication, MapleWish vous montrera le contenu prévu et demandera une approbation distincte conformément au Consentement à la publication d’une histoire et d’une photo.
6. Communications opérationnelles et marketing
MapleWish peut communiquer avec vous au sujet de la sécurité du compte, de la vérification, de votre demande, de la sélection ou du versement de l’aide. Ces communications sont distinctes du marketing.
7. Conservation
Les brouillons peuvent être supprimés après une longue période d’inactivité. Les demandes fermées ou refusées suivent les délais de la Politique de confidentialité, sous réserve des besoins juridiques, comptables, de sécurité ou de prévention de fraude.
8. Accès, correction et retrait
Vous pouvez mettre à jour une demande encore modifiable et demander une correction, un retrait ou exercer un droit en matière de confidentialité. Certains dossiers peuvent devoir être conservés pour des obligations juridiques ou opérationnelles.
9. Contact
Responsable de la protection des renseignements personnels — MapleWish / Maple Vibe Inc.
Soumettre une demande relative à la confidentialité.